Kupowanie przez Internet to codzienność wielu z nas. Aby zakupy w sieci były bezpieczne, warto kierować się najważniejszymi zasadami, wśród którym prym wiedzie dobre poznanie sklepu przed złożeniem zamówienia. Co musisz wiedzieć, zanim zaczniesz uzupełniać wirtualny koszyk, np. w drogerii internetowej?
Drogerie internetowe – certyfikaty, które potwierdzają bezpieczeństwo transakcji
Zawsze zwracaj uwagę na różne certyfikacje, które wskazują, że masz do czynienia z e-sklepem godnym zaufania. Przescrolluj główną stronę i zajrzyj do stopki sklepu internetowego. Jeżeli znajdziesz tam łatwo rozpoznawalne ikony certyfikatów, to znaczy, że masz do czynienia z drogerią internetową godną Twojego zaufania. Takie certyfikaty jak Laur Konsumenta czy Konsumenci Lider Jakości są dla e-sklepów powodem do dumy, a dla Ciebie dowodem, że warto rozważyć zakupy właśnie tutaj.
Zwróć także uwagę na certyfikat SSL, który szyfruje Twoje dane, dzięki czemu zapewnia bezpieczeństwo transakcji. Szyfrowanie poufnych informacji o klientach wskazuje, że drogeria internetowa dba o Ciebie na każdym etapie zakupów i o bezpieczeństwo Twoich pieniędzy. Jak poznać, że e-sklep z kosmetykami ma dodatkowe zabezpieczenie przed atakami hakerskimi? Nazwę domeny powinno poprzedzać dodatkowa litera S, tzn. https:// zamiast niezabezpieczonego http://.
Duża sieć drogeryjna czy niewielki sklep internetowy z kosmetykami?
Zaletą zakupów w sklepie internetowym należący do dużej sieci drogeryjnej jest jej rozpoznawalność. Standardy wypracowane przez lata pracy z klientem i duża liczba użytkowników drogerii internetowej sprawiają, że łatwo będzie Ci dotrzeć do opinii klientów. Taką popularnością cieszy się m.in. sklep internetowy Rossmann – sieci, która ma prawie 1500 sklepów stacjonarnych w całej Polsce.
Jeżeli zdecydujesz się na zapełnienie wirtualnego koszyka w nowym lub niewielkim sklepie, możesz samodzielnie sprawdzić jego wiarygodność. Nawet gdy znajdziesz oceny klientów, to najprawdopodobniej będzie ich niewiele. Warto zweryfikować dane sklepu w CEIDG (Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej dla jednoosobowych działalności gospodarczych) lub w KRS (Krajowym Rejestrze Sądowym dla spółek). Gwarantem bezpieczeństwa Twoich pieniędzy może być dla Ciebie wybór dostawy w formie przesyłki za pobraniem, którą opłacisz bezpośrednio u listonosza czy kuriera.
Poszukaj opinii internautów o zakupach w drogeriach internetowych
Bez wątpienia cennym źródłem informacji o doświadczeniach zakupowych w sklepie internetowym o dowolnym profilu są oceny innych użytkowników. Nie inaczej jest w przypadku drogerii internetowych. Jak szukać opinii o kupowaniu kosmetyków w sieci?
Po pierwsze, zajrzyj na wartościowe blogi i ich profile w mediach społecznościowych. Kieruj się nie tyle popularnością influencera, ile merytoryką treści, które przygotowuje. Informacji o produktach dla niemowląt, np. o kosmetykach na ciemieniuchę, poszukaj chociażby na blogu farmaceuty PanTabletka.pl. Przyjrzyj się opiniom pod wpisem i w mediach społecznościowych, a potem znajdź wybrany kosmetyk w drogerii internetowej.
Po drugie, zastanów się, czy Twoja położna lub doula prowadzi oficjalny profil swojej działalności w mediach społecznościowych. Koniecznie zapytaj ją o interesujący Cię produkt. Najpewniej dostaniesz rekomendacje nie tylko od specjalistki, lecz także od obserwujących ją osób. Podobnie pomocna może być np. kosmetolog, dermatolog czy podolog.
Na koniec pamiętaj, że źródłem informacji o drogeriach internetowych są także portale przeznaczone do dzielenia się opiniami, takie jak https://www.gowork.pl czy Opineo.pl. Informacje o doświadczeniach klientów z konkretną drogerią znajdziesz też np. na forach internetowych o kosmetykach albo bezpośrednio na kartach produktów w wybranym e-sklepie drogeryjnym.
